Opći uvjeti VERA-ITALY.hr

Dobrodošli na našu web stranicu!Pristupom ili korištenjem stranice suglasni ste biti vezani sljedećim uvjetima i odredbama ("Uvjeti korištenja"). Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja prije korištenja naše web stranice. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja, ne smijete koristiti našu web stranicu.

Trenutno nismo u mogućnosti ponuditi TELEFONSKU korisničku podršku na hrvatskom jeziku, već samo na engleskom, slovačkom, rumunjskom, češkom i mađarskom jeziku. Ako želite primiti naš telefonski poziv na jednom od ovih jezika, molimo ispunite obrazac za kontakt. Kontaktirati nas možete i slanjem e-pošte na shop@vera-italy.hr na hrvatskom jeziku.

Moguće je da na našoj web stranici postoje pogreške u prijevodu. Ako uočite ozbiljnije pogreške u prijevodu, molimo da nam pomognete tako da nam to javite nam shop@vera-italy.hr.

Korištenje web stranice: našu web stranicu smijete koristiti samo u zakonite svrhe. Ne smijete koristiti našu web stranicu na bilo koji način koji je nezakonit ili zabranjen ovim Uvjetima korištenja. Informacije o proizvodu: nastojimo pružiti točne informacije na našoj web stranici, ali ne možemo jamčiti da su sve informacije bez pogrešaka. Opisi proizvoda, cijene i dostupnost podložni su promjenama bez prethodne najave.

Korisnički generirani sadržaj: Možemo koristiti bilo koji korisnički generirani sadržaj bez značajnih izmjena ili promjena značenja. Zadržavamo pravo ukloniti bilo koji korisnički generirani sadržaj koji smatramo neprikladnim.

Poveznice trećih strana: Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nemamo kontrolu i nismo odgovorni za sadržaj ili praksu ovih web stranica. Korištenjem naše web stranice slažete se da nismo odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu uzrokovanu vašim korištenjem web stranica trećih strana. Ograničenje odgovornosti: Ni u kojem slučaju naša tvrtka neće biti odgovorna za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz ili u vezi s korištenjem naše web stranice ili ponuđenih proizvoda.

Promjene Uvjeta korištenja: Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Vaše daljnje korištenje naše web stranice nakon promjena ovih Uvjeta korištenja znači da prihvaćate te promjene. Google i Facebook pikseli: Google i Facebook piksele koristimo za praćenje ponašanja i aktivnosti korisnika na našoj web stranici. To nam omogućuje poboljšanje naše web stranice i pružanje ciljanog oglašavanja našim korisnicima. Korištenjem naše web stranice pristajete na korištenje Google i Facebook piksela u skladu s našom politikom privatnosti. Imate pravo odbiti korištenje Google i Facebook piksela. Da biste to učinili, možete promijeniti postavke preglednika, prilagoditi postavke Google i Facebook računa ili koristiti dodatke preglednika kao što su "Google Analytics Opt-Out Browser Add-on" ili "Facebook Pixel Helper".

Dostava: Naše standardno vrijeme isporuke je obično 3-4 radna dana, ali neki proizvodi mogu imati drugačije vrijeme isporuke. Konkretno vrijeme isporuke i vrijeme isporuke proizvoda bit će naznačeno na stranici proizvoda. Imajte na umu da su vremena dostave približna i mogu varirati ovisno o čimbenicima kao što su lokacija, vremenski uvjeti, trenutačno opterećenje kurirskih tvrtki i drugo. Dat ćemo sve od sebe da pružimo točne i ažurne informacije o otpremi i vremenu isporuke, ali ne možemo jamčiti da će te procjene uvijek biti točne.

Cijene i dostava: Naše cijene su konačne i uključuju sve troškove uključujući porez na dodanu vrijednost (PDV). Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe i besplatan povrat za sve proizvode kupljene u Hrvatskoj. Intelektualno vlasništvo: Sav sadržaj na našoj web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, slike i softver, vlasništvo je naše tvrtke ili njezinih davatelja licence i zaštićen je zakonima o autorskim pravima i zaštitnim znakovima. Ne smijete koristiti nikakav sadržaj s naše web stranice bez našeg izričitog pismenog pristanka.

vera-italy.hr je u vlasništvu "Vera Italiana" EOOD, s matičnim brojem 204637434, PDV brojem BG204637434, reg. adresom, grad Varna, Bulevar "Knyaz Boris I" br. 59, MOL A. YANEV.

Web trgovina VERA ITALY surađuje samo s krajnjim fizičkim osobama (B2C).

Hvala što ste posjetili našu web stranicu! Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi ovih Uvjeta korištenja, molimo da nas kontaktirate.

Odustajanje od ugovora

Ako ste potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji, imate zakonsko pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana od isporuke bez navođenja razloga. Ovo pravo možete ostvariti online korištenjem namjenske elektroničke funkcije za odustajanje s oznakom 'Odustani od ugovora ovdje' koja je dostupna u podnožju naše web stranice i na stránici s potvrdom narudžbe. Ako koristite ovu elektroničku funkciju, bez odgađanja ćemo vam poslati potvrdu o primitku takvog odustajanja na trajnom mediju (npr. e-poštom) uključujući sadržaj, datum i vrijeme vašeg podnošenja. Osim toga, nakon podnošenja obrasca, imat ćete opciju da odmah preuzmete PDF kopiju ove potvrde o primitku izravno s web stranice. Ova online opcija nudi se kao dodatak vašem pravu na odustajanje putem standardnih pisanih izjava (kao što je e-pošta) i ne zamjenjuje ga. Odvojeno od vaših zakonskih prava i kao dodatak njima, nudimo dobrovoljnu 30-dnevnu komercijalnu politiku povrata, koja je regulirana uvjetima navedenima na našoj Namjenskoj stranici za povrate.

Pitanja intelektualnog vlasništva

Poštujemo prava intelektualnog vlasništva drugih. Ako smatrate da bilo koji proizvod ili sadržaj na ovoj web stranici krši vaša prava na zaštitni znak, dizajn ili druga prava intelektualnog vlasništva, obratite nam se na legal@vera.bg i dostavite: (1) identifikaciju predmetnog prava i dokaz o vlasništvu ili ovlaštenju za djelovanje u ime nositelja prava, (2) konkretan proizvod ili proizvode ili odgovarajući URL ili URL-ove, (3) svoje kontaktne podatke. Sve potkrijepljene prijave pregledavamo bez odgađanja i poduzimamo odgovarajuće mjere, obično u roku od 5 radnih dana.

Intellectual property concerns

We respect the intellectual property rights of others. If you believe any product or content on this website infringes your trademark, design, or other intellectual property rights, please contact us at legal@vera.bg with: (1) identification of the right concerned and proof of ownership or authorization to act, (2) the specific product(s) or URL(s) concerned, (3) your contact details. We review all substantiated notices promptly and will take appropriate action, typically within 5 business days.