Politika privatnosti i povjerljivost
U odnosu na „Opću uredbu o zaštiti osobnih podataka /GDPR/“ (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka podacima i slobodnom kretanju takvih podataka) imate pravo zatražiti pristup svojim podacima koje smo pohranili; pravo zahtijevati njihov ispravak ili brisanje; pravo na prenosivost Vaših podataka i sve ostale za koje se možete informirati u članku 13. Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka. Korištenjem web stranice u bilo kojem obliku izričito pristajete da Vaše osobne podatke pohranjujemo i obrađujemo kod nas u vezi s ispunjenjem narudžbe ili u marketinške svrhe, kao i od strane kurirskih tvrtki u vezi s logističkom dostavom i plaćanjem naručenog. proizvoda. VERA ITALIANA EOOD prikuplja samo podatke potrebne za obradu narudžbi ili pretplate - naravno, to su vaše ime, telefon, e-mail (ukoliko ga želite dati u svrhu primanja marketinških poruka) kao i kurirski ured naveden od strane vas ili adresu za dostavu. Ovo su samo podaci u svrhu obrade i ispunjenja narudžbe. Te podatke ni na koji način ne dajemo drugim osobama, osim logističkim tvrtkama (www.speedy.bg i www.econt.com) isključivo u svrhu dostave pošiljke. Pružamo mogućnost pretplate putem e-pošte (na Vaš zahtjev) za informacije o novim proizvodima, popustima i pojedinačnim ponudama, a od primanja istih možete se odjaviti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate ili jednom pritisnete gumb za odjavu koji je dostupan u svaki pojedini e-mail koji ćete primiti od nas (osim poruka vezanih uz prihvaćenu narudžbu, tzv. transakcijski e-mail). Podaci se čuvaju 5 godina ako je narudžba ispunjena, a ako narudžba nije ispunjena, brišu se u najkraćem mogućem roku. Kada se pretplatite na naše obavijesti, vaša e-mail adresa se pohranjuje na razdoblje koje odaberete - u bilo kojem trenutku možete izbrisati podatke putem automatske odjave jednim pritiskom na gumb za odjavu. vera-italy.hr koristi Google Analytics i Facebook Pixel, usluge web analize koje pruža Google Inc. i Facebook Inc., u svrhu podrške analizi korištenja web stranice. U tu svrhu Google Analytics i Facebook koriste kolačiće - tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu.
U svakom trenutku možete zatražiti da uklonimo sve vaše podatke koje pohranjujemo, osim financijskih transakcija (5 godina prema Pravilniku br. H-18 od 13.12.2006.), dostave podataka, jamstva ili drugih uvjeta koje smo dužni čuvati prema različitim zakonima tijekom različitih vremenskih razdoblja.
U vezi s provedbom Uredbe (EU) 2016/679, obavještavamo vas da prije i nakon njenog stupanja na snagu nema razlike u ugovorima zaključenim između stranaka, našim općim uvjetima (osim dijela što se tiče same regulative) ista su kao i vaša prava ostaju praktički nepromijenjena - imate punu kontrolu nad podacima. Ne prikupljamo različite podatke i ne nudimo različite načine kontrole podataka koje imamo o Vama – u bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje Vaših podataka (odjavom ili obavještavanjem na navedene načine) ili uređivanje to, kao i uvijek.
Zaštita, obrada, uređivanje i brisanje podataka
Vaši podaci (ime, telefon, e-pošta) zaštićeni su pomoću algoritma AES-256 i koriste očuvanje formata (FPE - Format-Preserving Encryption, NIST SP 800-38G standard). Obrađuju ih samo određene osobe s pravom na rad s osobnim podacima, koristeći sigurno radno okruženje. Nakon primitka zahtjeva za uređivanje, primjenjuju se u najkraćem mogućem roku. Prilikom zaprimanja zahtjeva za brisanje podataka, isti se uništavaju u roku do 20 minuta tijekom radnog vremena, izravnim brisanjem u bazi podataka, te se isti ne čuvaju u arhivskim kopijama niti na drugim mjestima. U slučaju financijskih transakcija dužni smo čuvati dokumente u roku određenom Uvjetima. Podatke čuvamo 5 godina, u vezi s predočenjem jamstva, odštetnim zahtjevom ili drugim slučajevima u kojima se podaci mogu koristiti.
IZJAVA O PRISTANI ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA
Dajemo obrazac pristanka u vezi s obradom ili isporukom narudžbe ili pretplatom na e-mail obavijesti. Ako se ne slažete s tim, nažalost ne možemo obraditi narudžbu ili pretplatu. U tom slučaju nemojte koristiti stranicu ni u kojem obliku.
„Dajem izričitu suglasnost da se moji osobni podaci, koje prikuplja i obrađuje VERA ITALIANA EOOD u vezi s obradom i ispunjenjem narudžbe ili pretplate, dostavljaju logističkim partnerima po mom izboru – „Speedy“ doo ili „Ekont Express“ OOD. Svjestan sam prirode davanja podataka, kao i svih posljedica davanja istih. Svjestan sam svojih prava prema Uredbi (EU) 2016/679. Podatke dajem dobrovoljno. Slažem se da VERA ITALIANA EOOD obrada i ispunjavanje moje narudžbe ili zahtjeva za pretplatu na e-mail obavijesti, uz napomenu da se mogu odjaviti u bilo kojem trenutku pritiskom na gumb za odjavu."
