Jamstvo
Prije nego što nam pošaljete proizvod, pročitajte uvjete jamstva i način podnošenja zahtjeva. Na taj način ćemo zahtjev obraditi znatno brže, u skladu sa svim zakonskim odredbama.
Imajte na umu da jamstvo pokriva samo nedostatke nastale u proizvodnji.
Sljedeći slučajevi NE prihvaćaju se zbog grešaka u proizvodnji i nisu pokriveni jamstvom:
- Tragovi korišćenja proizvoda kao rezultat karakteristika i radnih svojstava prirodnih materijala
- Mehanička oštećenja - uključujući: slomljene, izgrebane, rastavljene ili nedostajuće elemente proizvoda kao rezultat vanjskog udara
- Tragovi preopterećenja, abrazije, trljanja od odjeće, pojaseva i drugim vanjskim utjecajima
- prisutnost tragova pokušaja kupca ili druge osobe da sami riješe problem
- velika istrošenost proizvoda i tragovi nepravilnog rada i skladištenja
- promjene u strukturi i boji prirodne kože
- izgubljeni elementi
Jamstvo za robu koju ste kupili bit će osigurano samo u slučajevima obuhvaćenim politikom jamstva sa svim potrebnim dokumentima koji su priloženi uz kupnju, uključujući dokument koji izdaje dostavljač po primitku proizvoda, što je u zakonodavstvom.
